Hizmet şartları
GENEL BAKIŞ
Panda Bossino’ya hoş geldiniz! Bu metinde geçen “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Panda Bossino’yu ifade etmektedir. Panda Bossino; müşterilere seçkin bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, buna bağlı tüm bilgi, içerik, özellik, araç, ürün ve hizmetleri (bundan sonra “Hizmetler” olarak anılacaktır) işletmektedir. Panda Bossino, Hizmetleri size sunabilmemizi sağlayan Shopify altyapısı ile çalışmaktadır.
Aşağıda yer alan şartlar ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar” olarak anılacaktır), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları tanımlamaktadır.
Bu Hizmet Şartları’nı dikkatlice okuyunuz; çünkü yasal haklarınıza ilişkin önemli bilgiler içermekte olup garanti reddi ve sorumluluk sınırlamaları gibi konuları kapsamaktadır.
Hizmetleri ziyaret ederek, etkileşimde bulunarak veya kullanarak, bu Hizmet Şartları’nı ve Gizlilik Politikamızı [BAĞLANTI] kabul etmiş olursunuz. Bu Şartları veya Gizlilik Politikası’nı kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmamalı veya erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 – ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde reşit yaşta olduğunuzu ve sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda, bakmakla yükümlü olduğunuz reşit olmayan kişilerin Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanabilmek için (çevrimiçi mağazalarımıza erişmek, ürünleri incelemek veya satın almak dâhil) e-posta adresi, fatura, ödeme ve teslimat bilgileri gibi bazı bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sunduğunuz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri paylaşmak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.
Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızı başkasına devredemez, satamaz, temlik edemez veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 – ÜRÜNLERİMİZ
Çevrimiçi mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizi doğru şekilde sunmak için azami özen gösterilmektedir. Ancak kullandığınız cihazın türü, ekran ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak renkler veya ürün görünümü ekranda farklı görünebilir.
Satın aldığınız ürün veya hizmetlerin görünümünün ya da kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya çevrimiçi mağazalarımızda gösterilenle birebir aynı olacağını garanti etmiyoruz.
Tüm ürün açıklamaları önceden bildirimde bulunmaksızın ve tamamen kendi takdirimizle değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma ve sunulan ürün miktarlarını kişi, bölge veya yargı alanı bazında sınırlama hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 3 – SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifi sunmuş olursunuz. Panda Bossino, siparişinizi herhangi bir gerekçeyle kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Panda Bossino tarafından kabul edildiği onaylanana kadar kesinleşmez. Siparişin kabul edilebilmesi için ödemenin tarafımıza ulaşması ve işlenmesi gerekmektedir.
Siparişi göndermeden önce dikkatlice kontrol ediniz; zira sipariş kabul edildikten sonra iptal taleplerini karşılayamayabiliriz. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi durumunda, sipariş sırasında sağladığınız e-posta, fatura adresi veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.
Satın alımlarınız yalnızca İade Politikamıza [BAĞLANTI] uygun olarak iade veya değişime tabidir.
Satın aldığınız ürünlerin kişisel veya hane halkı kullanımına yönelik olduğunu, ticari yeniden satış veya ihracat amacı taşımadığını beyan ve taahhüt edersiniz.
BÖLÜM 4 – FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Ürün veya hizmet için geçerli olan fiyat, siparişin verildiği andaki fiyat olup sipariş onay e-postasında belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, fiyatlara vergi, kargo, işlem, gümrük veya ithalat ücretleri dâhil değildir.
Çevrimiçi mağazalarda belirtilen fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya üçüncü taraflarca işletilen diğer satış kanallarındaki fiyatlardan farklı olabilir. Kampanyalar ayrı hüküm ve koşullara tabi olabilir; çelişki halinde kampanya şartları geçerli olur.
Tüm satın alımlar için güncel, doğru ve eksiksiz ödeme ve hesap bilgileri sağlamayı ve gerektiğinde bu bilgileri güncellemeyi kabul edersiniz.
BÖLÜM 5 – KARGO VE TESLİMAT
Teslimat süreleri tahminidir ve garanti edilmez. Kargo firmaları, gümrük işlemleri veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle oluşan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünler kargo firmasına teslim edildiğinde mülkiyet ve hasar riski alıcıya geçer.
BÖLÜM 6 – FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetler kapsamındaki tüm marka, logo, metin, görsel, video, tasarım ve içerikler Panda Bossino’ya veya lisans verenlerine aittir ve ilgili fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Hizmetleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz. Yazılı iznimiz olmadan içeriklerin çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır. Açıkça belirtilmedikçe, bu Şartlar herhangi bir lisans hakkı vermez.
BÖLÜM 7 – OPSİYONEL ARAÇLAR
Üçüncü taraflarca sağlanan bazı araçlara erişim sunulabilir. Bu araçlar “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sağlanır ve kullanım riski tamamen size aittir.
BÖLÜM 8 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden veya doğruluğundan sorumlu değiliz. Bu sitelere erişim kendi riskinizdedir.
BÖLÜM 9 – SHOPIFY İLE İLİŞKİ
Panda Bossino, Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak tüm satış işlemleri doğrudan Panda Bossino ile yapılır. Shopify, satın alımlarınızdan doğan hiçbir sorumluluk taşımaz.
BÖLÜM 10 – GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel veriler Gizlilik Politikamıza [BAĞLANTI] tabidir. Shopify da hizmetlerin sunulması amacıyla bazı verileri işleyebilir.
BÖLÜM 11 – GERİ BİLDİRİM
Tarafımıza ilettiğiniz her türlü yorum, öneri ve geri bildirimi süresiz, ücretsiz ve dünya çapında kullanma hakkını bize vermiş olursunuz.
BÖLÜM 12 – HATALAR VE EKSİKLİKLER
Ürün açıklamaları, fiyatlar veya teslimat bilgileri zaman zaman hatalar içerebilir. Bu tür hataları düzeltme veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 13 – YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetleri hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız. İhlal halinde hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
BÖLÜM 14 – FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere erişiminizi herhangi bir zamanda sonlandırabiliriz. Fesih sonrasında da bazı hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
BÖLÜM 15 – GARANTİ REDDİ
Hizmetler ve ürünler “olduğu gibi” sunulmaktadır. Kesintisiz, hatasız veya beklentilerinizi karşılayacağı garanti edilmez.
BÖLÜM 16 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Yasaların izin verdiği ölçüde, Panda Bossino ve iş ortakları dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.
BÖLÜM 17 – TAZMİNAT
Bu Şartları ihlal etmenizden doğacak tüm zararlar için Panda Bossino’yu tazmin etmeyi kabul edersiniz.
BÖLÜM 18 – AYRILABİLİRLİK
Herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
BÖLÜM 19 – FERAGAT VE TÜM ANLAŞMA
Bu Şartlar, taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.
BÖLÜM 20 – DEVİR
Bu sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi yazılı iznimiz olmadan devredemezsiniz.
BÖLÜM 21 – UYGULANACAK HUKUK
Bu Şartlar, Panda Bossino’nun merkezinin bulunduğu yargı bölgesindeki hukuk kurallarına tabidir.
BÖLÜM 22 – BAŞLIKLAR
Başlıklar yalnızca kolaylık amacıyla eklenmiştir.
BÖLÜM 23 – ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK
Hizmet Şartları’nı dilediğimiz zaman güncelleme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 24 – İLETİŞİM
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı info@pandabossino.com adresine iletebilirsiniz.